Allgemeine Geschäftsbedingungen
der EDWIN Europe GmbH für den Online-Shop edwin-europe.com
1. Geltungsbereich / Kontaktdaten
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) gelten für alle über unseren Online-Shop auf shop.edwin-europe.com (im Folgenden „Online-Shop“ genannt) geschlossenen Verträge zwischen uns, der EDWIN Europe GmbH, und Ihnen als unseren Kunden.
1.2
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ihnen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie von uns ausdrücklich und schriftlich anerkannt worden sind. Unsere bloße Kenntnis von Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen machen diese nicht zum Bestandteil des Vertrags.
1.3
Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
1.4
Unsere Kontaktdaten sind:
EDWIN Europe GmbH
Rebgartenweg 6
79576 Weil am Rhein / Deutschland
Telefon: +49 7621 966 333
Email: help@edwin-europe.com
Geschäftsführer: Tobias Disch, Heinfried Schmidt-Jenne and Oliver Drewes
Handelsregister des Amtsgerichts Freiburg Nr. HRB 705371
2. Zugelassene Kunden, Zielländer und Bestellmengen
2.1
Sie dürfen in unserem Online-Shop nur bestellen, wenn Sie dabei als Verbraucher und nicht als Gewerbetreibender oder im Rahmen einer selbständigen Tätigkeit handeln.
2.2
Wir nehmen nur solche Bestellungen an, die eine Lieferung in folgende Länder vorsehen: Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz und Großbritannien.
2.3
Wir nehmen ferner nur solche Bestellungen an, die die Lieferung von verbraucherüblichen Mengen vorsehen.
3. Vertragsabschluss
3.1
Mit der Darstellung und Bewerbung von Artikeln in unserem Online-Shop geben wir kein bindendes Angebot zum Verkauf bestimmter Artikel ab.
3.2
Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab.
3.3
Das Absenden Ihrer Bestellung führt noch nicht zu einem Kaufvertrag. Zunächst erhalten Sie von uns eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail; diese Bestätigung ist noch keine rechtsverbindliche Annahme Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag über ein von Ihnen bestelltes Produkt kommt vielmehr erst zustande, sobald Sie von uns eine weitere E-Mail mit der Versandbestätigung für das Produkt erhalten haben.
4. Preise und Versandkosten
4.1
Soweit nicht anderweitig gekennzeichnet, sind sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Anfallende Versandkosten kommen hinzu und sind von Ihnen zu tragen.
4.2
Die Versandkosten sind in unserem Online-Shop jeweils ausgewiesen. Der Preis einschließlich Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten wird außerdem in der Bestellmaske angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden.
4.3
Wenn wir Ihre Bestellung gemäß Ziffer 6 dieser AGB durch Teillieferungen erfüllen, entstehen Ihnen nur für die erste Teillieferung Versandkosten. Erfolgen die Teillieferungen auf Ihren Wunsch, berechnen wir für jede Teillieferung Versandkosten.
5. Zahlungsbedingungen und Aufrechnung
5.1
Es stehen Ihnen die in unserem Online-Shop dargestellten Zahlungsmethoden zur Verfügung.
5.2
Sie können nicht gegenüber unseren Forderungen aufrechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt, entscheidungsreif oder unbestritten.
6. Lieferung / Lieferfristen / Teillierfungen
6.1
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
6.2
Soweit wir Ihnen im Bestellprozess oder in der Versandbestätigung keine andere Lieferfrist mitteilen, beträgt diese ca. 2-4 Werktage ab Versandbestätigung.
6.3
Sobald wir an Sie zu liefernde Produkte an das betreffene Versandunternehmen übergeben, erhalten Sie hierüber die Versandbestätigung mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status der Lieferung verfolgen können.
6.4
Wir sind im Rahmen des für Sie Zumutbaren zu Teillieferungen berechtigt.
7. Selbstbelieferungsklausel und Eigentumsvorbehalt
7.1
Falls wir einen bestellten Artikel nach Abschluss eines Vertrags mit Ihnen nicht oder nicht rechtzeitig liefern können, obwohl wir vor dem Vertragsabschluss mit Ihnen einen entsprechenden Einkaufsvertrag mit einem Lieferanten geschlossen haben, sind wir berechtigt, uns bezüglich dieses Artikels von der Lieferverpflichtung zu lösen. Wir sind in diesem Fall verpflichtet, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit des Artikels zu unterrichten und Ihnen ein für den Artikel und dessen Lieferung gegebenenfalls bereits gezahltes Entgelt unverzüglich zurück zu erstatten.
7.2
Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.
8. Widerrufsrecht und Widerrufsfolgen
8.1 Widerrufsrecht
Sie können ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und Abs. 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Erfolgt der Widerruf per Brief oder durch Rücksendung der Sache, ist er zu richten an:
EDWIN Europe GmbH Rebgartenweg 6 / 79576 Weil am Rhein / Deutschland
Erfolgt der Widerruf durch Rücksendung der Sache, ist diese zu richten an:
EDWIN Europe GmbH / B2C-Retoure / Rebgartenweg 6 / 79576 Weil am Rhein / Deutschland
8.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgew.hren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Der Rückversand ist für Sie durch das der Sendung beiliegende Rücksende-Etikett kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
9. Sach- und Rechtsmängel / Farbliche Abweichungen / Pflege der gelieferten Artikel
9.1
Bei etwaigen Sach- oder Rechtsmängeln gelieferter Artikel stehen Ihnen alle nach den gesetzlichen Bestimmungen bestehenden Rechte zu, jedoch mit der Maßgabe, dass für Ansprüche auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen die in Ziffer 10 vorgesehenen Beschränkungen und Ausschlüsse gelten.
9.2
Geringfügige Farbabweichungen zwischen den auf der Webseite ersichtlichen Farben der Artikel und deren tatsächlicher Farben sind technisch bedingt und können auftreten.
9.3 Bitte beachten Sie die Wasch- und Pflegehinweise, die auf den Etiketten der gelieferten Artikel aufgedruckt sind. Wir haften nicht für Verschlechterungen der Artikel, die aufgrund unsachgemäßer Reinigung oder Pflege der gelieferten Artikel entstehen.
10. Haftung
10.1
Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
10.2
In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Ziffer 10.3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Ziffer 10.3 ausgeschlossen.
10.3
Unsere Haftung für Schäden (i) aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, (ii) nach dem Produkthaftungsgesetz sowie (iii) aus Beschaffenheitsund/ oder Haltbarkeitsgarantien bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüssen unberührt.
11. Kundendienst / Support
Sie können Sich bei Fragen, Anmerkungen, Beanstandungen sowie zur Abgabe sonstiger Erklärungen betreffend Ihre Bestellungen per Brief, Telefon oder E-Mail an die oben in Ziffer 1.4 genannten Kontaktdaten wenden.
12. Geltendes Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land als der Bundesrepublik Deutschland haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
13. Online-Streitbeilegung
Bei rechtlichen Streitigkeiten mit uns haben Sie die Möglichkeit, über die von der Europäischen Kommission eingerichtete Internet-Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) zu versuchen, eine außergerichtliche Einigung zu erreichen. Die OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr.